1. 取得する個人情報
当社は、ご予約・お問い合わせ・車両の貸渡しの際に、次の情報を取得します。
・氏名、住所、電話番号、メールアドレス
・運転免許証の情報（免許証番号、有効期限、免許の種類等）とその写し
・海外で発行された免許をお持ちのお客様は、パスポート、国際運転免許証、または日本語翻訳文の情報とその写し
・ご予約内容（ご利用日時、車種、お迎え・返却場所など）
・飛行機でお越しのお客様は、お迎えの調整のため航空便名
・お問い合わせの内容
・料金のお支払いに必要な情報
・予約サイト経由でご予約いただいた場合は、その予約サイトから提供される予約情報
2. 利用目的
取得した個人情報は、次の目的の範囲内で利用します。
・ご予約の受付・確認・変更・取消し、お迎えに関するご連絡
・運転免許証等の確認と、法令等に基づく貸渡しの記録の作成・保存
・車両の貸渡し・返却の手続き、料金の精算
・事故、故障、交通違反（駐車違反を含む）などが発生した場合の対応
・お問い合わせへの回答
・サービス向上のための分析（個人を特定できない形で行います）
3. 第三者への提供
当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
・法令に基づく場合（警察・行政機関等から法令に基づく照会を受けた場合を含む）
・人の生命、身体または財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
・公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
・国の機関・地方公共団体等が法令に定める事務を行うことに協力する必要があり、ご本人の同意を得るとその事務に支障が出るおそれがある場合
なお、事故などが発生した場合は、保険金の請求や事故対応に必要な範囲で、損害保険会社にお客様の情報を提供することがあります。
4. 安全管理
当社は、個人情報の漏えい・滅失・毀損を防ぐため、アクセスできる者の制限、書類の施錠保管、パスワード管理など、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
5. 開示・訂正・利用停止等のご請求
ご本人から、ご自身の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止などのご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従って速やかに対応します。下記の窓口までメールでご連絡ください。
6. 本ポリシーの変更
当社は、法令の改正などに応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、このページに掲載した時点から効力を生じます。
7. お問い合わせ窓口
All Directions合同会社（パイカジレンタカー）
代表社員 小谷充芳
〒901-0153 沖縄県那覇市宇栄原3-4-11
メール：info@chauffeur8131.com
制定日：2026年10月3日
